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面试官问:你的期望薪资是多少,该怎么回答?

如何谈薪资

谈薪资时你会犯的错

在谈论薪资时,一种常见的错误模式就是「给对方提供自己想要的,还指望别人能积极附和你」。

我希望我的薪酬是 XX 元。因为我要付房租、维持生活、准备在黄浦区买房,今年还准备去法国旅游。

如果你去买 U 盘,店老板跟你说:「这个 U 盘价格是 1000 元,因为我要付房租、维持生活、准备在黄浦区买房,今年还准备去法国旅游。」

你会怎么想?会不会觉得店老板疯掉了?

与面试官谈论薪资,真正的重点是,为什么给你这个薪酬会是一个让对方有利的决策 。

如果我们从这个角度看待薪酬谈判,你会发现,成败的关键并不在于「谈薪酬」的环节,而在于前期的铺垫:如何让对方觉得你是高价值、高稀缺的人选。

你的期望薪资是多少?这是另外一个常见的两难困境。出来「卖」,想要个好价钱,但又怕价高吓退买家而失去机会,很纠结。

先说四种薪酬谈判时常见的错误类型:

错误一:任人宰割型。「最重要的是学习的机会,薪资无所谓。」

错误二:委屈求全型。怕得不到工作机会,开价很低很低,低到尘埃里。

错误三:狮子大开口型。我要求 10000 块(你和其他人的水准都差不多,市场薪酬是 4000-5000)。

错误四:自私理由型。我要 10000 块,因为上海的生活水平很贵,我还准备买房、出国旅游,10000 块勉强维持我的生活水准。

比你报出什么价格更为核心的问题是:为什么要报这个价格?什么时候报价格?

为了回答上述问题,你需要做的基本功课是确定价格策略。价格策略的核心,是价值与价格的组合关系。

如果我们把价值分为高、中、低三档,把价格分为高、中、低三档,那么我们会得到一个 3×3 的组合。

在市场竞争领域,一个合理的定价策略,价格应该低于或者等于价值的层次。高价值高价格、高价值中价格、低价值低价格都算是合理的,但低价值高价格这回事……客户又不是傻瓜。当然例外的情况也有,例如在机场吃碗面都要 60 块,而且难吃得要命。

iPhone 是高价值高价格。而 iPad 在刚出现的时候,售价 500 美金,震撼性的功能和外观,相比竞争对手则是高价值中低价格的感觉。据说最初看到 iPad 后,连深圳的山寨商们也直摇头,觉得仿起来都没有自己的利润。低价值低价格是出现最多的定位。比如你在地摊上买件 20 块的衣服,没指望穿多久,反正就图个款式呗。

价值定位是价格定位的前提

既然消费者在判断价格时,价值是关键的参考因素,因此,我们在定位价格时,首先需要做的是价值定位。

虽然大多数人没有明确地思考过这件事情,但他们依然会有意无意地对自己进行价值定位。

让我们回顾一下两种谈薪资的错误类型:

错误一:任人宰割型。「最重要的是学习的机会,薪资无所谓。」

错误二:委屈求全型。怕得不到工作机会,开价很低很低,低到尘埃里。

他们在内心深处把自己定位到了低价值一档,所以在言行中,流露出自然的低价值感,的确也很难出高价争取主动。再者低价值产品,能被消费者接受的,通常就是低价格。而且这个领域竞争一大把,面试官有的挑,你没法掌握主动权。

错误三:狮子大开口型。我要求 10000 块(你和其他人的水准都差不多,市场薪酬是 4000-5000)。

面试官如果觉得你是「狮子大开口」,意味着他感觉价值和价格脱了钩。通常这种情况下,要么是你脱离了价值定位的实际情况来谈价格;要么是你在求职中,没能够成功地让雇主建立高价值的感觉。

这样谈薪资你才不亏

坚持高价值定位

求职时展示自己和在淘宝上卖产品还是不一样的。淘宝上你卖低价值低价格产品,还可能靠走量获得高收入。但是,求职一个时间只能把自己展示一次。

这样一来判断成功的标准,不是你得到了多少录取通知,而是含金量最高的录取通知有多好。坚持高价值定位,是吸引高含金量工作的关键(含金量的定义,包括但不限于价格)。

关于谈薪资,不少人有担忧:如果开高了,会失去这个工作机会。

但这个担忧,其实很大程度上是假担心。因为如果对方觉得你是这个职位的合适人选,即使价格超出了他们的预期,大多数时候,面试官还是会跟你协商的。

当然,如果一个初级职位,他们只能给 5000 而你要 50000,恐怕只能说是「狮子大开口」了。

通常,雇主一听到价格就不再愿意搭理你的原因,是觉得你不值得。连谈判的时间都不愿意花在你头上,或者强行给你一个价格——你要卖就卖,不卖拉倒——这是低价值产品的典型「待遇」。

所以回到谈薪资的问题。真正关键的部分,还是你到底拥有什么实用的能力,能给公司带来怎样的效用,以及在求职沟通中,你在对方心目中树立起高价值的形象。只有这样,你的谈薪才有基础。

给对方奢侈品般的感觉,你的价格才容易谈。

价格的合理性和承受度

在考虑雇主对价格的认知时,有两个关键因素:合理性和承受度。

合理性是指对方觉得你的价格合不合理。这又分为两种情况:价格过高和价格过低。

例如市场上一位没有工作经验的市场助理,负责线下活动的组织。市场平均价格为 3000-3500 元。你虽然是应届大学生,却已经拥有一个和雇主目标客户群相重合的人际关系圈,而且是圈子的活跃人物。因此,一旦你加入,可以快速帮助雇主深化与目标客户群的互动。

这会儿,你开出 5500-6000 元的价格,很可能雇主会认为这是合理的,甚至觉得自己占了个大便宜。

这也是为什么在求职时,你需要将重点放在与目标雇主需求相关的、高价值能力和资源的展示上。这是让雇主确立价格的合理性。

即使对方觉得这个价格是合理的,你也可能会面临承受度的问题。例如对方公司是一家全球性的企业,对于每个岗位都设置了薪资的标准,而这个初级职位,最高薪资不能超过 4000 元。

虽然你的部门经理觉得你值这个钱,但也不大可能为了你去打破全球的规则。

对于应届生,如果是目标雇主统一招聘的项目,例如管理培训生,通常是统一标准,对方在薪资上回旋的余地不大。

或者你的目标雇主是一家小公司,不用遵循成文的岗位薪资标准。但是,老板发现这个价格已经比工作了两年的老员工高。他要考虑,这样是不是会导致他人存在情绪。

这样一来,你的价格是合理的,但是在承受方面有问题。

如果你是优质人选,部分时候在承受度方面,对方可能会找到解决方案。例如,可能一开始就给你市场专员而不是市场助理的职位,这样就不会违反公司的策略。

另外一些时候,你还会遇到需要进行让步的情形。

在上面提到的求职案例中,候选人使用了高价值低价格的方式,来确保获得工作机会。

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注意:如果你使用明显的高价值低价格定位,通常你需要给出一个合理化的解释。否则,对方会顾虑是不是有骗局。

在上述案例中,对方的合理化解释是:「我在此网站上缺乏信用历史,所以给你一个低价格,让你低风险体验到我的工作质量。」

但无论如何,对方认同价格合理性的前提下,承受度的解决才会有意义。

明确三个价格

在求职时,明确三个价格:最低薪资、满意薪资、市场薪资范围。

最低薪资:低于这个你肯定就不干的。当然,根据不同的公司,你的最低薪资可能会变化。比如有些公司你特别想去的,免费也愿意。

满意薪资:高于这个数字,你就几乎不用看别的机会了。

市场薪资范围:按照你的能力、业绩和经验、目标职位,在当前市场上,最可能得到的薪资范围。关于市场薪资范围,自己求职的经历、同事与朋友、猎头等等,都是可以得知的渠道。

简历注明最低薪资

在简历或求职信中,注明你的最低薪资,砍掉满足不了底线的。

很多人跑来跑去面试,最后才发现:公司的钱连自己的底线都满足不了。

在简历中注明你的最低薪资,可以将太穷或者太不愿意花钱的雇主先过滤掉。否则不是在浪费你的时间吗。

但是,如果你所应聘的职位市场机会很少,需要抓住每一个机会去尝试练习,或者建立人脉,就不要注明最低薪资了。不过,如果你不是应聘高管,而是应聘普通职位,为什么要选择这种市场需求很少的职位呢?这可能会给你带来职业发展的问题。

不用担心 HR 看到你在简历中谈钱,就会觉得你态度不端正。大家都是出来「卖」的。HR 并不是反感你谈钱,而是反感你还没让他感受到你的价值,就谈钱。

谈价格的语气和心态

不少人在谈价格时会感觉心虚。这种感觉在神态上(语气犹豫、眼神飘忽等)自然流露出来,面试官一看就知道:哇,他的底气不足。解决这个问题,除了树立核心优势和高价值展示外,还有就是多谈几家。千万不要一根绳上吊死。毕竟市场价格这个东西,货比三家才能体会出来。

在谈薪资时,有 3 种常见的错误语气:

商量型:「你看 3500 元怎么样?」

犹豫型:想了半天「嗯,3500 元吧。」

说服型:「我希望是 8000 元。因为……」

上述种种行为,都会让面试官感到你对于薪资并非无可妥协,而是有商量余地。

所以在谈到价格时,你要使用描述事实的语气,简单干脆不带情感,就像说「明天上海是晴天」、「10 月 1 日是中国的国庆节」一样报出你的要求。例如:

「年收入税后 10 万以上。」让对方感觉不到你的情绪。这可能需要一定的心理练习。一种方式就是把几个事实和你的报价串在一起练。

明天上海是晴天。

10 月 1 日是中国的国庆节。

税后 8000 以上。

之所以这样做,是你在讲「上海明天是晴天」之类事实的时候,心态是平和不带情感的。所以当讲到最后一句,你的心态可以保持到前面的状况,从而体会到讲这话时候的感觉,形成惯性反应。

更重要的是,你要在心里树立一个观念:这就是一个事实而已,你要求这个价格,无需说服。而你的说服工作,则体现在前面的沟通中。到这一步,说服通常只会有反作用。

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